A Targus oferece GARANTIA VITALÍCIA LIMITADA de suas mochilas, maletas e sleeves contra defeitos de fabricação nos zíperes e costuras. Para demais produtos a garantia é de 12 meses contados da data da nota fiscal de venda no Brasil.
A Garantia é válida somente com a apresentação da Nota Fiscal de venda ou outro documento fiscal equivalente.
Excludentes da Garantia
A Garantia dos produtos Targus não cobre os seguintes termos:
- Danos causados por mau uso (quedas, arrastar o produto no chão, colocar em superfície molhada; arrastar pela parede, arrastar as alças do produto no asfalto enquanto utiliza as rodas, entre outros)
- Danos causados por acidente (inserir objetos perfurantes no forro, rasgos com tesoura, tecido queimado por cigarro ou isqueiro, acidentes de moto/carro, entre outros ) ;
- Danos decorrentes do tempo de uso (tecido desfiando, desgaste no tecido, perda de elasticidade nos elásticos; perda da eficácia dos velcros, desgaste das borrachas de proteção no fundo, desgaste das rodas, descoloração do tecido por lavagem indevida, pilha descarregada, entre outros).
- Manuseio inadequado, indevido aos fins a que se destina (carregar peso excessivo, produtos maiores do que o suportado, infliltração de água por chuva, entre outros).
Invalidade da Garantia:
A Garantia fica automaticamente invalidada se o produto:
- for exposto/utilizado em ambientes sujeitos a gases corrosivos o que ocasionará a oxidação dos itens em metal.
- for exposto em umidade/sol em excesso, perdendo a cor original do produto;
- sofrer qualquer dano por acidente ou agente da natureza (chuva*, enchente, maresia, etc.).
*Alguns produtos Targus possuem MATERIAL IMPERMEÁVEL, resistente à chuvas leves. Apesar do material ser impermeável, os zíperes e costuras estão sujeitos a entrada de água. Sendo assim, a MOCHILA não é impermeável.
Para acionar a garantia: Se o seu produto atende aos requesitos de garantia aqui expostos, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente telefone 0800-940-0519 (Ligação gratuita) ou pelo email
targus@megatechserviços.com.br.